Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit möglich
Wir suchen ab sofort eine(n)
Hotelfachmann/-frau (m/w/d)
für die Mitarbeit an der Rezeption. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsklima.
Zu Ihren Aufgaben zählen folgende Bereiche:
- Empfang, Check-In und Check-Out der Gäste,
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen, E-Mail- und Online-Anfragen (Zimmer-, Restaurant-, Beauty-, Bankett-, Tagungsreservierungen),
- Erstellen von Rechnungen, Angeboten und Bestätigungen mit der Hotelsoftware Suite 8 (Oracle),
- tägliche Kassenkontrolle und -abrechnung
- Bearbeitung des E-Mail-Posteingangs,
- Erstellung und Druck von Abteilungslisten, Ablaufplänen und Beschilderungen,
- umfassende Gästebetreuung während des Aufenthalts (Information der Gäste über aktuelle Angebote und Veranstaltungen, Erteilung von Auskünften, Vermittlung von Dienstleistungen),
- bei Bedarf Mitarbeit im Service.
Anforderungsprofil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und evtl. auch weitere Berufserfahrung in der Hotelbranche. Idealerweise haben Sie schon mit der Hotelsoftware Suite 8 oder einem vergleichbaren Programm gearbeitet. Sie haben eine aufgeschlossene, freundliche Art und es fällt Ihnen leicht, Gäste zu begeistern. Sie sind mobil, belastbar, zuverlässig und bewahren auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf. Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Ansprechpartner:
Für erste Informationen oder Fragen stehen Ihnen Frau Stahl oder Frau Krüger (Tel. 02661/959688) zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
oder
HOGANO GmbH & Co. KG
ZENO-Platz 1
57629 Norken
